У багатьох країнах світу чайові вважаються звичайною подякою за сервіс, однак є держави, де такий жест можуть сприйняти як образу. Експерти радять туристам заздалегідь ознайомитися з місцевими правилами, щоб уникнути незручних ситуацій.
Про це пише Daily Mail.
За даними дослідження Tesco Travel Money, 31% британців залишають чайові за кордоном лише для того, щоб не потрапити в незручну ситуацію. Водночас у різних країнах ставлення до додаткової винагороди суттєво відрізняється.
У США чайові фактично стали нормою. У ресторанах офіціантам зазвичай залишають 15–20% від суми рахунку, барменам — 1–2 долари за напій або 15–20% від загального чека. Таксистам прийнято доплачувати близько 10%, а за додатковий багаж — до 20%.
Подібні правила діють і в Канаді. Там також залишають 15–20% у ресторанах, а в таксі нерідко просто округлюють суму в більший бік.
У Франції, Німеччині, Іспанії та Італії плата за обслуговування часто вже входить до рахунку. Якщо сервіс сподобався, відвідувачі можуть лише округлити суму або залишити дрібну решту.
В Аргентині зазвичай залишають близько 10% готівкою, навіть якщо розрахувалися карткою. У Бразилії сервісний збір часто вже автоматично включений у рахунок, а в Мексиці офіціанти очікують 10–15% чайових.
У Таїланді, Індонезії та В’єтнамі чайові не є обов’язковими, але через вплив міжнародного туризму їх залишають дедалі частіше. В Індії ресторани нерідко самі додають до рахунку сервісний збір у розмірі 5–10%.
В Єгипті чайові, відомі як «бахшиш», є важливою частиною місцевої культури. Їх залишають офіціантам, гідам, водіям і персоналу готелів. Подібна практика поширена також у Південній Африці, Марокко та Кенії.
Натомість у Сінгапурі, Данії, Швеції, Фінляндії, Австралії та Новій Зеландії додаткової винагороди зазвичай не очікують. Чайові залишають лише за винятково високий рівень обслуговування.
Найобережніше туристам радять поводитися в Китаї, Японії та Південній Кореї. У Китаї додаткові гроші можуть сприйняти як грубість, а в окремих місцях, зокрема в аеропортах, чайові взагалі заборонені.
У Японії працівник може навіть повернути залишені гроші, адже чайові там не вважаються нормою. Якщо ж турист хоче висловити вдячність, експерти радять подарувати невеликий сувенір замість грошей.