На Філіппінах запустили острівний проєкт, у якому частину управлінських рішень передали штучному інтелекту. Система допомагає жителям отримувати послуги та консультації без участі традиційних чиновників.
Йдеться про експериментальний цифровий уряд, який працює на базі штучного інтелекту. Система аналізує звернення мешканців та допомагає ухвалювати рішення у сфері адміністративних послуг.
За словами розробників, ШІ використовується для швидкої обробки запитів, автоматизації частини бюрократичних процесів та спрощення комунікації між владою й людьми.
Жителі острова можуть звертатися до цифрової системи замість частини чиновників. ШІ надає відповіді, рекомендації та допомагає орієнтуватися у місцевих послугах.
Автори проєкту заявляють, що головна мета — зробити управління швидшим та менш залежним від людського фактора. Водночас остаточні рішення у важливих питаннях все ще залишаються за людьми.
Експеримент уже викликав активне обговорення у мережі. Частина користувачів називає це майбутнім державного управління, інші ж побоюються надмірної залежності від алгоритмів та цифрових систем.