Перша віцепрем’єр-міністерка — міністерка економіки України Юлія Свириденко провела зустріч із керівником Держпродспоживслужби Сергієм Ткачуком. Головною темою обговорення став захист прав українців при оплаті за комунальні послуги в умовах війни.
Контроль за справедливими платіжками
Урядовиця наголосила на необхідності суворого моніторингу роботи комунальних підприємств, аби рішення Кабінету Міністрів виконувалося в повному обсязі:
“Доручила забезпечити нагляд та контроль за дотриманням надавачами послуг рішення Уряду про перерахунок плати за комунальні послуги, а також реагувати на кожен випадок порушення прав споживачів”.
Як відбуватиметься перерахунок
Важливою деталлю є те, що громадянам не потрібно звертатися до установ особисто. Процес має бути максимально спрощеним:
“Перерахунок мають здійснити самі надавачі послуг, комунальні підприємства. Це має відбутися автоматично за період з 1 січня, без додаткових заяв від людей, і відобразитися у платіжках вже у лютому”.
Рішення про перерахунок охоплює три ключові сфери:
теплопостачання;
водопостачання;
вивезення побутових відходів.
Справедлива оплата в умовах війни
Юлія Свириденко чітко окреслила позицію держави щодо випадків, коли через російську агресію мешканці залишалися без критично важливих ресурсів:
“Люди мають платити лише за отримані послуги. Якщо через ворожі обстріли тепла і води не було, споживачі не повинні переплачувати”.