На початку 2026 року частина пенсіонерів раптово не побачила грошей на своїх картках у звичні дати.
У Пенсійному фонді пояснюють — це не збій системи, а наслідок перевірки отримувачів пенсій.
Після масштабної верифікації частину людей віднесли до так званої “групи ризику”. Їм виплати не скасували, а тимчасово призупинили — кошти й далі нараховуються, але не перераховуються на картку. Найчастіше з такою ситуацією зіткнулися три категорії пенсіонерів.
Передусім це внутрішньо переміщені особи, які отримали статус ВПО до 24 лютого 2022 року. За чинними правилами вони мають регулярно проходити ідентифікацію — особисто або дистанційно. Ті, хто не підтвердив дані до кінця року, з січня залишилися без фактичних виплат.
Друга група — власники неактивних рахунків. Якщо пенсійною карткою не користувалися понад пів року, банк повідомляє про це Пенсійний фонд. У такому разі виплати можуть заблокувати, доки не буде підтверджено, що людина жива і має доступ до рахунку.
Третя категорія — пенсіонери за кордоном. Вони зобов’язані щороку до 31 грудня підтверджувати свій статус. Без верифікації через “Дію”, консульство або портал ПФУ пенсію автоматично блокують з 1 січня.
У Пенсійному фонді наголошують, що це не скасування, а тимчасова зупинка. Після усунення причини блокування всі кошти виплатять у повному обсязі, включно з пропущеними місяцями.
Щоб поновити пенсію, потрібно пройти ідентифікацію — особисто в сервісному центрі ПФУ, через банк для ВПО або онлайн за допомогою відеоперевірки. Після підтвердження даних виплати відновлюються автоматично.