Українці почали скаржитися на блокування карток після повторного зарахування державної допомоги у 1500 гривень через технічний збій. Частину людей не попередили про помилкові виплати, а після використання коштів із рахунків почали списувати гроші назад.
Про це повідомляє Telegram-канал Данила Гетманцева.
Голова податкового комітету Верховної Ради Данило Гетманцев заявив, що проблема виникла після запуску урядової програми допомоги для окремих категорій громадян.
За його словами, через технічний збій деяким українцям виплати у 1500 гривень надійшли повторно. Люди, не знаючи про помилку, витрачали гроші на базові потреби.
Після цього окремим отримувачам почали блокувати картки, через які вони отримують соціальні виплати. Частина людей дізнавалася про проблему вже під час спроби скористатися рахунком.
Гетманцев зазначив, що помилково зараховані кошти не можна було витрачати, оскільки Пенсійний фонд згодом списує їх назад. Якщо гроші вже використані, людині потрібно самостійно повернути суму, щоб уникнути блокування картки.
“Для багатьох це стало справжнім стресом, адже мова йде про кошти на потреби першої необхідності”, — заявив нардеп.
Він також повідомив, що є випадки, коли Пенсійний фонд двічі списував по 1500 гривень.
За словами Гетманцева, ситуація виглядає неприйнятною через відсутність чіткої комунікації з боку Мінсоцполітики та Пенсійного фонду.
Нардеп наголосив, що перед запуском соціальних програм усі технічні рішення мають проходити ретельне тестування, а люди повинні завчасно отримувати зрозумілі пояснення щодо можливих ризиків і порядку нарахування коштів.