У Верховній Раді зареєстрували законопроєкт, який може суттєво змінити правила нарахування плати за комунальні послуги. Документ передбачає більшу прозорість платіжок, штрафи за помилки на користь постачальників і заборону відключень у частині прифронтових регіонів.
23 липня до парламенту внесли законопроєкт №15435. Він пропонує запровадити тарифну декларацію, деталізувати кожну платіжку та встановити фінансову відповідальність для виконавців комунальних послуг за неправильні нарахування.
Одне з головних нововведень — тарифна декларація. У ній має міститися повне економічне обґрунтування вартості послуги: від собівартості ресурсу до адміністративних витрат підприємства. Документ буде відкритим для споживачів, а в кожній платіжці планують розміщувати QR-код, за яким можна буде переглянути структуру тарифу.
Також законопроєкт зобов’язує постачальників детально розписувати нарахування за кожен розрахунковий період. Якщо є борг, його потрібно буде показувати окремо за кожним місяцем, а не однією загальною сумою. Якщо застосовано нестандартний спосіб розрахунку, компанія повинна буде пояснити, як саме сформували платіж.
Окремо документ передбачає штрафи за помилки в квитанціях. Якщо постачальник неправильно нарахував плату на свою користь, він має компенсувати споживачу завдані збитки та сплатити штраф у розмірі різниці між помилково нарахованою і фактичною сумою. При цьому максимальний розмір штрафу не може перевищувати десятикратний розмір реального платежу.
Ще одна норма законопроєкту стосується мешканців територій, де тривають бойові дії або які перебувають під тимчасовою окупацією. Постачальникам хочуть заборонити припиняти або обмежувати надання комунальних послуг, за винятком випадків аварійних чи планових технічних робіт.
Якщо документ ухвалять, споживачі зможуть перевіряти правильність нарахувань через тарифну декларацію, а у разі виявлення помилки вимагати перерахунок. Якщо постачальник відмовиться це зробити, спір можна буде вирішувати в суді.