• Українська
    • English
    Facebook X (Twitter) Instagram
    В тренді:
    • Україна увійшла до топ-10 країн з найвищими показниками розлучень
    • Путін наказав заховати літаки: вимагає будувати укриття від дронів ЗСУ
    • Новий чорний список ЄС: які країни додано через відмивання грошей
    • Понад мільйон на місяць: керівникам держпідприємств суттєво підвищили зарплати
    • Хто переконав Маска помиритися з Трампом: WSJ розкрило імена
    • Платина дорожчає швидше за золото: у чому причина стрибка цін
    • У яких випадках можна не йти до ТЦК і не отримати штраф
    • Українцям пропонують роботу в ППО із зарплатою до 100 тисяч грн
    • Українська
    • English
    Facebook X (Twitter) Instagram
    Експерт
    Підтримати нас
    • Всі новини
    • Україна
    • Політика
    • Економіка
    • Світ
    • Стиль життя
    • Авто
    • Технології
    • Суспільство
    • Здоров’я
    Експерт
    Головна сторінка » ПриватБанк відмовляє клієнтам у проведенні платежів під час оплати – як діяти

    ПриватБанк відмовляє клієнтам у проведенні платежів під час оплати – як діяти

    Романчук МиколаРоманчук Микола14 Квітня 2025, 19:322 хвилини на читання Фінанси
    Поділитись
    Facebook Twitter Telegram

    Клієнти ПриватБанку під час оплати можуть отримати відмову за платежем. Для його розблокування потрібно виконати декілька простих кроків. Про це йдеться на сайті фінустанови. 

    За наявною в банку інформацією, торгова точка (або сайт), де проводилась платіжна операція – ризикова. У разі таких транзакцій додаткове підтвердження з боку клієнта відсутнє.

    “ПриватБанк піклується про збереження коштів на рахунках клієнтів, тому платежі в подібних точках зупиняються, поки клієнт не підтвердить, що свідомо робить операцію”, – кажуть у фінустанові. 

    Як розблокувати проведення таких платежів?

    Якщо ви впевнені в надійності торгових точок або сайтів, на яких здійснюєте операції, заповніть поле телефону для розблокування. Воно доступне на сайті фінустанови за посиланням. 

    Після опрацювання заявки проведіть повторно платіж. Більшість торгових точок не ризикові або проводиться додаткове підтвердження платежу клієнтом (наприклад, за допомогою тимчасового пароля). Тому більшість операцій проводяться без додаткових перевірок і затримок.

    Запитання про операції в закордонних ризикових торгівельних точках

    • Чому я отримав цей лист? За вашою карткою в закордонному POS-терміналі здійснювалася небезпечна операція без вводу ПІН-коду. За наявною в банку інформацією, торгова точка, де виконувалася платіжна операція, може бути ризиковою.
    • Чому транзакція ризикова? Операції без вводу ПІН-коду в ризикових закордонних точках часто здійснюються шахраями за підробними або викраденими картками. Торгова точка знаходиться поза зоною впливу чинного законодавства України, тому шанси повернути кошти значно зменшуються, оскільки судовий процес необхідно буде проводити в країні розташування компанії.
    • Як уникнути відмов надалі? Для уникнення відмов здійснюйте розрахунки безконтактно або за допомогою чипа з обов’язковим підтвердженням ПІН-коду.

    Варто додати, що банк ухвалює рішення про ризикованість сайту на підставі кількості скарг про шахрайство від інших клієнтів, які постраждали під час проведення подібних платежів. Провівши оплату на ризиковому сайті, ви можете не отримати оплаченого товару чи послуги. Банк не може вплинути на такі сайти й допомогти повернути кошти.

    Автоплатежі у Приват-24

    • Крок 1. Ви створюєте автоплатіж у Приват-24 (меню «Сервіси» → «Автоплатежі»).
    • Крок 2. У зазначену дату банк автоматично списує кошти.
    • Крок 3. Ви отримуєте повідомлення про здійснення автоплатежу. Автоплатежі можна використовувати для оплати комуналки, поповнення мобільного, переказів на картки різних банків.

    Автоплатежі доступні тільки в гривні. Якщо на момент проведення автоплатежу на картці буде недостатньо коштів, вам надійде повідомлення про те, що платіж не вдалося списати. Друга спроба списання відбудеться через три дні. Якщо і вона буде неуспішною, то через 5 днів відбудеться ще одна. Подбайте про те, щоб на картці були кошти для списання.

    приватбанк

    Читайте також

    Новий чорний список ЄС: які країни додано через відмивання грошей

    Платина дорожчає швидше за золото: у чому причина стрибка цін

    Інфляція в Україні обігнала облікову ставку НБУ: деталі від Держстату

    Останні новини
    11 Червня

    Україна увійшла до топ-10 країн з найвищими показниками розлучень

    22:57

    Путін наказав заховати літаки: вимагає будувати укриття від дронів ЗСУ

    22:53

    Новий чорний список ЄС: які країни додано через відмивання грошей

    22:47

    Понад мільйон на місяць: керівникам держпідприємств суттєво підвищили зарплати

    22:44

    Хто переконав Маска помиритися з Трампом: WSJ розкрило імена

    22:41

    Платина дорожчає швидше за золото: у чому причина стрибка цін

    22:37

    У яких випадках можна не йти до ТЦК і не отримати штраф

    22:29

    Українцям пропонують роботу в ППО із зарплатою до 100 тисяч грн

    22:26

    У Польщі затримують українців за хабарі при оформленні карт побиту

    22:22

    А-95 вже по 55 грн: що відбувається на паливному ринку

    22:18
    Дивитись ще
    Категорії новин
    • Всі новини
    • Україна
    • Політика
    • Економіка
    • Світ
    • Стиль життя
    • Авто
    • Технології
    • Суспільство
    • Здоров’я
    Інформація
    • Про проект
    • Автори
    • Редакційна політика і стандарти
    • Політика конфіденційності
    • Правила коментування
    • Контакти
    expert.in.ua © 2025 Всі права захищено.

    Введіть вище запит та натисніть Enter для пошуку. Натисніть Esc, щоб скасувати.