Використання популярних чат-ботів для самостійного встановлення діагнозів провокує небезпечне зростання тривожності та розвиток нав’язливих станів. Люди все частіше потрапляють на психологічний «гачок» штучного інтелекту, намагаючись знайти відповіді на питання про здоров’я.
Про це детально повідомляє видання The Atlantic.
У матеріалі описують реальний випадок мешканця Британії, чиє життя перетворилося на жах через надмірну довіру до технологій. Чоловік запідозрив у себе рак крові та замість лікарні пішов до ChatGPT. Постійні консультації з нейромережею щодо симптомів призвели до того, що він почав жити у стані безперервного стресу.
Навіть коли професійні медичні обстеження та аналізи повністю спростували страшний діагноз, зупинитися було вже неможливо. Протягом кількох місяців британець продовжував «допитувати» чат-бот, що спровокувало глибоку тривожну спіраль та серйозні нав’язливі думки. Штучний інтелект став для нього джерелом постійного страху, а не допомоги.
На думку експертів, такі ситуації стають масовим явищем. Проблема криється у миттєвому доступі до персоналізованих відповідей, які створюють небезпечну ілюзію повноцінної медичної консультації. Це лише підживлює внутрішні страхи користувачів, змушуючи їх знову і знову перевіряти симптоми та шукати підтвердження найгірших сценаріїв.
Фахівці зазначають, що жоден ШІ не здатний замінити реального лікаря. У разі будь-яких підозр на захворювання необхідно звертатися до медичних установ, оскільки цифрові поради можуть завдати психіці значно більшої шкоди, ніж сама хвороба.