У Microsoft упевнені, що в майбутньому ми всі станемо босами завдяки розвитку штучного інтелекту. Софтверний гігант прогнозує появу нової бізнес-моделі – “прикордонних фірм”, де люди керуватимуть автономними ШІ-агентами, що виконують різні завдання.
“У міру того, як агенти [засновані на ШІ] дедалі частіше приєднуватимуться до робочої сили, ми побачимо появу босів-агентів: тих, хто створює, делегує та керує ними. Людина повинна буде думати як генеральний директор стартапу”, – написав Джаред Спатаро, виконавчий директор Microsoft, у своєму блозі.
Microsoft, найбільший партнер OpenAI, творців ChatGPT, очікує, що протягом наступних п’яти років кожна організація, яка прагне до лідерства, перейде до нової бізнес-моделі. На той час ШІ-агенти “помітно відрізнятимуться” від тих, які є сьогодні. Як припускають у компанії, вони створюватимуться на основі концепції “інтелект за запитом”, що зробить їх функціональнішими і самостійнішими.
Поява ШІ-босів відбуватиметься в три етапи: спочатку в кожного співробітника з’явиться ШІ-помічник, потім ці агенти приєднаються до команд як “цифрові колеги”, виконуючи конкретні завдання. Нарешті, люди почнуть делегувати їм складні процеси та “перевіряти в міру потреби”.
Використовуючи як приклад роль працівника в ланцюжку поставок, Microsoft заявила, що агенти зможуть керувати всією наскрізною логістикою, тоді як люди керуватимуть системою і відносинами з постачальниками.
За прогнозами компанії, штучний інтелект не становить великої загрози для ринку. Навпаки, ШІ звільнить співробітників від рутинних завдань і допоможе підвищити продуктивність – ключовий показник економічної ефективності.