Працівники енергокомпаній можуть відвідувати оселі для перевірки, ремонту або заміни електролічильників. Водночас українців закликають уважно перевіряти документи візитерів, щоб не стати жертвами шахраїв.
Про це повідомляє ДТЕК Київські електромережі.
У компанії нагадали, що контролери можуть приходити до споживачів для фіксації показників приладів обліку. Такі працівники не завжди носять фірмовий одяг, однак зобов’язані мати службове посвідчення.
У посвідченні повинні бути фотографія, прізвище, посада співробітника, печатка компанії та чинний термін дії документа. За відсутності цих даних громадянам радять бути особливо обережними.
Електромонтери, які виконують перевірку, ремонт або заміну лічильників, працюють за іншими правилами. Про їхній плановий візит споживачів попереджають завчасно через телефонний дзвінок, SMS-повідомлення або оголошення в будинку.
Такі спеціалісти повинні бути одягнені у фірмову форму компанії та мати службове посвідчення. Перед початком робіт вони мають пред’явити документи на вимогу мешканців.
У ДТЕК також звернули увагу на важливий момент: співробітники компанії не приймають готівку під час відвідування клієнтів. Оплата послуг здійснюється виключно через офіційні рахунки.
Якщо людина, яка назвалася представником енергокомпанії, не може підтвердити свою особу або вимагає гроші на місці, її рекомендують не впускати до житла.
У таких випадках громадянам радять одразу телефонувати до поліції за номером 102. Це допоможе уникнути шахрайських схем та можливих фінансових втрат.