Масштабна технічна криза у державній системі нарахувань поставила величезну кількість літніх українців у скрутне становище. Соціальна допомога припинилася через відсутність нормальної взаємодії між офіційними базами та застарілі правила перевірки громадян.
Народний депутат Данило Гетманцев оприлюднив дані про зупинку виплат для 337 тисяч осіб ще на початку 2026 року. Станом на квітень понад 169 тисяч пенсіонерів досі чекають на свої гроші через неспроможність урядових структур вчасно оновити інформацію в програмах.
Найбільше проблема вдарила по переселенцях які фактично живуть на підконтрольній території України. Державні алгоритми продовжують вважати цих людей мешканцями окупованих регіонів що призводить до автоматичного блокування банківських рахунків без жодних попереджень.
Додатковою перепоною стали жорсткі вимоги щодо проходження ідентифікації через відеозв’язок або особисту присутність у відділеннях. Для багатьох літніх людей які мають слабке здоров’я або живуть у селах такі умови перетворюються на нездоланний бюрократичний бар’єр на шляху до законних коштів.
Експерти вимагають від Кабінету Міністрів негайно запровадити автоматичну звірку даних між різними відомчими реєстрами. Тільки налагодження прямого цифрового обміну дозволить вивести людей із цієї штучної пастки та відновити нарахування боргів у найкоротші терміни.