Телефонні аферисти знову масово видають себе за працівників банків і лякають українців нібито підозрілими операціями з картками. У кіберполіції попереджають, що кілька необережних відповідей можуть відкрити зловмисникам доступ до ваших грошей.
Про це повідомляє Кіберполіція України.
Шахраї телефонують, представляються співробітниками банку або служби безпеки та заявляють про нібито спробу списання коштів чи переказу на «підозрілий» рахунок. Далі вони починають переконувати людину терміново «врятувати» гроші.
Головна мета аферистів — отримати номер картки, термін її дії, CVV-код, одноразовий пароль із SMS або логін і пароль до інтернет-банкінгу. Саме ці дані відкривають доступ до рахунку.
У кіберполіції зазначають, що шахраї часто телефонують тоді, коли людина зайнята або не може спокійно перевірити інформацію. Вони спеціально створюють відчуття паніки, щоб жертва не встигла критично оцінити ситуацію.
Які дані банк ніколи не попросить
Правоохоронці наголошують, що справжні працівники банку не запитують CVV-код, PIN-код, одноразові SMS-паролі чи коди підтвердження 3D Secure. Також вони не пропонують встановлювати програми віддаленого доступу, зокрема TeamViewer або AnyDesk.
Ще одна ознака шахрайства — вимога підійти до банкомата й виконувати інструкції співрозмовника телефоном. У банках не використовують такий спосіб для «захисту рахунків».
Як захистити свої гроші
Якщо вам повідомили про нібито проблему з карткою, завершіть розмову та самостійно зателефонуйте до банку за номером, зазначеним на офіційному сайті або на зворотному боці картки.
Не повідомляйте незнайомцям CVV-код, PIN-код, паролі, SMS-коди чи дані для входу в інтернет-банкінг. Також не погоджуйтеся встановлювати програми, які надають віддалений доступ до телефона або комп’ютера.
Керівник Управління протидії кіберзлочинам у Київській області Віталій Паньков радить для покупок в інтернеті використовувати окрему картку та переказувати на неї лише суму, необхідну для конкретної оплати. Крім того, не варто публікувати фінансовий номер телефону в оголошеннях, адже його можуть використати для перевипуску SIM-картки та отримання доступу до банківських сервісів.
Що робити, якщо дані вже потрапили до шахраїв
Якщо ви повідомили конфіденційну інформацію або коди підтвердження, необхідно якомога швидше заблокувати картку через гарячу лінію банку. Після цього змініть пароль до інтернет-банкінгу, перевірте список підключених пристроїв і повідомте банк про підозрілі дії.
Також правоохоронці радять звернутися до кіберполіції. Це допомагає фіксувати нові шахрайські схеми та швидше встановлювати номери телефонів, якими користуються зловмисники.