Ощадбанк змінює правила обслуговування окремих клієнтів. Під автоматичне блокування можуть потрапити картки, якими власники не користувалися тривалий час.
Йдеться про платіжні картки, термін дії яких завершився, а їхні власники не звернулися до банку для перевипуску або оновлення своїх даних. Такі рахунки вважаються неактивними та створюють додаткове навантаження на банківську систему.
Під блокування насамперед можуть потрапити картки, за якими протягом понад 12 місяців не проводилися жодні операції. Це стосується як надходжень коштів, так і зняття готівки чи переказів.
Особливу увагу в банку звертають на зарплатні та пенсійні картки, якими клієнти перестали користуватися після переходу до інших банків, але рахунки при цьому залишили відкритими.
В Ощадбанку наголошують, що блокування картки не означає втрату грошей. Кошти на рахунку залишаються доступними для власника після звернення до відділення та проходження процедури ідентифікації.
Водночас користуватися карткою після блокування буде неможливо. Зокрема, стануть недоступними зняття готівки в банкоматах, безготівкові розрахунки та перекази.
Щоб уникнути блокування, клієнтам радять перевірити свої рахунки та провести хоча б одну операцію. Наприклад, можна поповнити картку, переказати невелику суму або зняти кошти через банкомат.
Також у банку рекомендують стежити за строком дії картки. Зазвичай перевипуск відбувається автоматично, але якщо клієнт змінив адресу або контактні дані, нова картка може залишитися неотриманою.
Окремо фахівці радять звернути увагу на картки, відкриті раніше для отримання соціальних виплат. Якщо такі рахунки вже не використовуються, їх рекомендують закрити у відділенні банку.