Власники карток Ощадбанку можуть самостійно змінювати або повністю скасовувати встановлені ліміти на фінансові операції. Для цього не обов’язково звертатися до відділення банку.
Про це повідомляє Ощадбанк.
В Ощадбанку нагадали, що ліміти на карткові операції встановлюються для захисту клієнтів від шахрайських дій. Обмеження діють як для кредитних, так і для дебетових карток, зокрема тих, на які надходять пенсії та соціальні виплати.
Якщо встановленого ліміту недостатньо для проведення необхідних операцій, його можна змінити через застосунок «Мобільний Ощад». Для цього потрібно відкрити програму та обрати картку, для якої необхідно оновити налаштування.
Далі слід перейти до додаткових параметрів картки та відкрити розділ «Ліміти на день». Після цього користувач може вибрати потрібний тип обмеження, наприклад для зняття готівки або безготівкових розрахунків.
У відповідному меню можна встановити нову суму ліміту або повністю вимкнути обмеження, якщо в ньому більше немає потреби.
Крім застосунку, змінити налаштування можна через чат-бот банку. Для цього необхідно розпочати діалог, вказати номер телефону, який прив’язаний до банківських сервісів, та пройти авторизацію.
Після входу потрібно перейти до розділу «Мої рахунки», обрати пункт «Картка», ввести останні чотири цифри потрібної картки та відкрити меню «Ліміти».
Якщо операцію вже було заблоковано через встановлені обмеження, клієнт може скористатися функцією «Спрацював ліміт». Для попереднього скасування обмежень перед майбутніми переказами або оплатами передбачена функція «Зняти наперед».
У банку зазначають, що така можливість допомагає уникнути відмов під час проведення фінансових операцій та швидко налаштовувати картку під власні потреби.