Міністерство соціальної політики спільно з Національним банком України, Кіберполіцією та Державною службою спеціального зв’язку та захисту інформації попереджає українців про нову схему телефонного шахрайства, яка активно поширюється в країні.
За інформацією відомств, зловмисники телефонують громадянам, представляючись працівниками банківських установ, та намагаються переконати їх встановити нібито новий мобільний додаток для роботи з рахунками. Насправді шахраї надсилають фішингове посилання, замасковане під повідомлення від офіційного чат-бота банку в месенджері.
Після встановлення такого шкідливого програмного забезпечення користувачі самостійно вводять свої персональні дані, включаючи логін та пароль від інтернет-банкінгу. Згодом жертви також повідомляють або надсилають зловмисникам одноразові коди з SMS-повідомлень, що дає шахраям повний доступ до банківських рахунків та коштів громадян.
У рамках кампанії #ШахрайГудбай представники відомств надали рекомендації щодо захисту від подібних злочинних схем. Експерти радять використовувати виключно офіційні канали зв’язку з банківськими установами. Якщо надходить дзвінок від представника банку з проханням надати особисті дані, варто відмовитися та самостійно зателефонувати за номером, вказаним на платіжній картці.
При необхідності використання чат-ботів банку фахівці рекомендують шукати посилання на них лише на офіційних сайтах або в додатках фінансових установ.
Під час завантаження мобільних застосунків важливо перевіряти їх автентичність: назва розробника повинна збігатися з назвою банку, а також слід звертати увагу на кількість завантажень, рейтинг та відгуки користувачів.