Ірландський лоукостер змінив правила для пасажирів із дітьми та дозволив економити на виборі місць. Але тепер сім’ям доведеться миритися з новими умовами посадки.
Про це пише Express.
Авіакомпанія Ryanair оголосила про негайну зміну політики розсадження для сімей із дітьми. Відтепер дорослі, які летять разом із дітьми та не бронюють місця заздалегідь, отримають безкоштовне випадкове місце після онлайн-реєстрації.
У компанії пояснили, що це дасть змогу батькам зекономити на додаткових витратах. Водночас місця, які система видаватиме безкоштовно, найчастіше будуть у задній частині літака.
Ті, хто хоче сидіти ближче до носової частини літака або самостійно обрати конкретний ряд, як і раніше, мають окремо платити за бронювання. Для дітей до двох років правила залишаються без змін — вони летять на руках у батьків.
У Ryanair заявили, що це лише невелике оновлення політики, яке узгоджує правила компанії з практикою більшості авіаперевізників у Євросоюзі. У компанії запевняють, що ці зміни не вплинуть на їхні доходи.
Рішення про зміну правил з’явилося після того, як Управління з питань конкуренції та ринків Великої Британії почало перевірку щодо Ryanair. Регулятор з’ясовує, чи не порушувала авіакомпанія права батьків, змушуючи їх доплачувати за місця поруч із дітьми.
Раніше дорослі, які подорожували з дітьми віком від 2 до 11 років, були змушені оплачувати так зване сімейне місце. Середня вартість такої послуги становила близько 8 фунтів стерлінгів за один сегмент польоту.
Генеральний директор Ryanair Майкл О’Лірі розкритикував позицію британського регулятора. Водночас він визнав, що компанія змушена перейти на нову модель, за якою сім’ї дізнаватимуться свої місця лише після завершення реєстрації.
У компанії наголошують, що більшість пасажирів навряд чи помітить серйозну різницю. Але тепер сім’ї частіше опинятимуться в хвостовій частині літака, якщо не захочуть доплачувати за комфортніші місця.