“Нафтогаз України” оновив умови обслуговування клієнтів, залишивши незмінною ціну на газ для населення. Водночас компанія ввела нові реквізити для оплати та почала змінювати формат платіжок.
Про це повідомляє “Нафтогаз України”.
Тариф “Фіксований” продовжили до 30 квітня 2027 року. Для більшості побутових споживачів ціна газу залишиться на рівні 7,96 грн за кубометр із ПДВ.
У компанії пояснили, що ціна газу не змінюватиметься протягом усього періоду дії тарифного плану.
З 1 травня 2026 року для оплати газу почали діяти нові банківські реквізити. Споживачів закликали уважно перевіряти дані перед переказом коштів, оскільки використання старих реквізитів може призвести до затримок платежів.
Також постачальникам дозволили об’єднувати оплату за газ і доставку в одну квитанцію. Очікується, що масовий перехід на новий формат платіжок завершиться восени 2026 року.
Частина старих чат-ботів для передачі показників більше не працює. Клієнтам рекомендують користуватися особистим кабінетом, сервісами GASUA та мобільними додатками.
Крім того, у застосунку “Куб” з’явилася інтеграція з “Дією”. Тепер користувачі можуть надсилати цифрові документи та підписувати заяви електронним підписом без паперових копій.