Клієнти ПриватБанку скаржаться, що їхні рахунки блокують. При чому роблять це в односторонньому порядку і без пояснення причини.
На порталі Мінфіну клієнт розповів, що є клієнтом ПриватБанку вже близько 15 років, користувався як рахунками фізичної особи, так і ФОП та до цього користувався банківськими послугами без зауважень.
Близько місяця тому отримав лист від ПриватБанку з проханням надати документи по бізнесу.
Усі документи було надано, перевірено та погоджено банком. Після цього мені підтвердили, що все гаразд і можна продовжувати роботу.
Однак сьогодні отримав повідомлення про те, що мої рахунки заблоковано в односторонньому порядку.
Під час візиту до відділення банку мені повідомили, що це остаточне рішення і жодних пояснень не буде, – поділився клієнт.
Він зазначив, що на рахунках зберігалося понад 1 мільйон гривень в еквіваленті різних валют (проблем із виведенням поки що немає). Жодних підозрілих або сумнівних операцій він не проводив.
Причину блокування мені не повідомили, а зробити якісь висновки самостійно – складно. Дуже розчарований такою політикою банку.
Окремо хочу подякувати співробітнику відділення, який був дуже уважним і допоміг з усіма питаннями – це єдиний позитив у цій ситуації, – підсумував клієнт банку.
Джерело: Главред
Курс валют, банківські рішення, інвестиції, кредити, податки та персональні гроші. Аналітика ринку й поради для тих, хто стежить за своїми фінансами, — читайте в розділі «Фінанси».