Українцям, які отримали водійські посвідчення до 2013 року, варто розглянути можливість їх оновлення, щоб мати повний доступ до сучасних онлайн-послуг сервісних центрів МВС. Про це заявив Роман Баціц, заступник начальника відділу впровадження електронних послуг управління організації реєстраційної діяльності та допуску водіїв до керування транспортними засобами ГСЦ МВС, пише портал Стіна.
«Одне з головних питань – це оновлення відомостей, тому що дуже часто звертаються громадяни з питанням, чому не можуть замовити ту чи іншу послугу онлайн. Втім дуже часто звертаються люди, які отримали документи 10-20 років тому. Реєстр працює з 2013 року, і у нас немає такого глобального наповнення, яке дозволить всім громадянам України отримувати послуги у нас. Тому якщо у вас посвідчення водія старше 2013 року, то було б непогано його оновити», – сказав він.
Баціц також зазначив, що в окремих випадках обміняти посвідчення, навіть якщо воно видане раніше, можна через «Дію». Він підкреслив, що для посвідчення водія важливим є наявність відцифрованого зображення обличчя, тобто фото.
«А оскільки ви посвідчення водія давно отримали, у нас в базі фото немає. Але ми можемо його отримати з Єдиного демографічного реєстру. Але відомості з Єдиного демографічного реєстру ми можемо отримати тільки через «Дію». Тому в певних випадках можуть бути такі ситуації, що через кабінет водія ви не можете замовити послугу з обміну виключно через те, що в нас немає фото. Тому в таких випадках, якщо є нюанси на одній онлайн-платформі, звертайтеся до іншої, можливо, там у вас не буде ніяких обмежень, і ви зможете замовити ту чи іншу послугу», – пояснив він.
Баціц наголосив, що оновлення документів є важливим для безперешкодного використання онлайн-послуг.