Експерт із обробки багажу заявив, що частина проблем із валізами в аеропортах виникає через помилки самих пасажирів. Найчастіше йдеться про запізнення на реєстрацію та старі багажні бирки, які плутають автоматичні системи.
Про це повідомляє Travel+Leisure.
Колишній працівник аеропорту та засновник стартапу Traxit П’єтро Ланцаріні пояснив, що затримки багажу можуть виникати через пересадки між рейсами, помилки під час прикріплення бирок або проблеми із завантаженням валіз у літак.
За його словами, іноді багаж помилково залишають у терміналі або відправляють не тим рейсом. Також валізи можуть потрапити не на ту конвеєрну стрічку після прибуття літака.
Окремо експерт звернув увагу на перевищення вагових обмежень літака. У таких випадках частину багажу можуть тимчасово не завантажити на рейс.
Втім, Ланцаріні наголосив, що самі пасажири часто припускаються двох головних помилок.
Першою він назвав запізнення на здачу багажу. Через це працівники аеропорту не встигають доставити валізу до літака.
За даними видання, великі американські авіакомпанії вимагають здавати багаж щонайменше за 45 хвилин до внутрішніх рейсів та за 60 хвилин або більше — до міжнародних.
Другою поширеною помилкою експерт назвав старі багажні бирки та наклейки, які люди залишають після попередніх подорожей. Через це автоматичні системи можуть помилково зчитати старий штрихкод і відправити валізу неправильним маршрутом.
Ланцаріні порадив перед кожною поїздкою знімати всі старі наклейки та багажні бирки. Також експерти рекомендують використовувати трекери або Apple AirTag для відстеження валіз.
Перед поїздкою радять фотографувати багаж і його вміст. Такі фото можуть допомогти швидше знайти речі або підтвердити втрату для страхової компанії.
За даними Міністерства транспорту США, у 2024 році американські авіакомпанії втрачали в середньому 5,5 сумки на 1000 пасажирів.