У психіатричних установах почала виявлятися нова тенденція: у частини пацієнтів, які надходять з хибними та іноді небезпечними переконаннями, спостерігається загальна риса – активна взаємодія з чат-ботами. Про це повідомляє видання Wired, яке опитало понад десять психіатрів.
Деякі пацієнти переконували лікарів у наявності розуму у ботів, інші приносили «тисячі» сторінок листування, де нейромережі підтримували їх нездорові думки. В окремих випадках спілкування зі штучним інтелектом (ШІ) призводило до серйозних наслідків, включаючи втрату роботи, розставання, госпіталізації, тюремні терміни та навіть вбивства. Однак психіатри не поспішають визнавати «ШІ-психоз» як офіційний діагноз. За словами експертів, це поняття може ввести в оману та спрощує складний процес розуміння психозу.
Психоз розглядається не як окреме захворювання, а як сукупність симптомів, таких як галюцинації та порушення мислення. Він може бути пов’язаний як з шизофренією або біполярним розладом, так і з наслідками нестачі сну або сильного стресу. У випадках, пов’язаних із спілкуванням з ШІ, частіше спостерігаються дивні ідеї – стійкі, але не відповідні реальності переконання, які важко спростувати.
Психіатр зі Стенфордського університету Ніна Васан вважає передчасним створення нового діагнозу. Вона застерігає від поспіху у класифікації, яка може призвести до помилок у розумінні звичайних труднощів. Крім того, існує побоювання, що суспільство почне вважати технологію основною причиною проблем, хоча прямий зв’язок поки що не встановлений.
Фахівці також висловлюють занепокоєння щодо можливої стигматизації психозу. Люди з його проявами можуть відчувати сором і уникати звернення за допомогою, що посилює їхній стан. В даний час дослідження теми «ШІ-психозу» на початковій стадії, і психіатри стикаються з труднощами у розумінні масштабів та причин цього явища.