Протягом останніх кількох днів користувачі YouTube скаржаться на значне погіршення якості відео та проблеми з відтворенням контенту. Попри високу швидкість інтернет-з’єднання, відео за замовчуванням відтворюється у низькій роздільній здатності 144p або 360p.
Спроби вручну змінити якість на 1080p чи вище призводять до постійного буферизації та зависань, розповідає 24 Канал.
Згідно з численними скаргами на Reddit та інших платформах, найбільше проблема торкнулася користувачів iOS-пристроїв, настільних комп’ютерів та смарт-телевізорів. Водночас власники смартфонів і планшетів на базі Android не відзначають жодних труднощів із переглядом відео.
YouTube визнав проблему та працює над її усуненням
У команді YouTube підтвердили наявність технічних неполадок та запевнили, що ведеться робота над їхнім усуненням.
Ми знаємо, що деякі користувачі стикаються з нижчою, ніж зазвичай, якістю відео під час перегляду контенту на платформі. Будьте певні, ми активно розслідуємо це! Поділимося новою інформацією, щойно вона з’явиться. Дякуємо за ваше терпіння! – повідомили в офіційній службі підтримки сервісу.
Поки що YouTube не повідомляє, коли проблему буде вирішено та що саме спричинило її появу.