Світовий ринок віртуальних співрозмовників на базі штучного інтелекту стрімко росте. Експерти прогнозують, що вже за кілька років ця індустрія перетвориться на ринок із капіталізацією у сотні мільярдів доларів.
Про це пише France 24.
За прогнозом Fortune Business Insights, до 2034 року світовий ринок ШІ-компаньйонів, чат-ботів і роботів-друзів перевищить позначку в 400 мільярдів доларів.
Саме цей напрям став одним із найгучніших трендів на технологічній виставці VivaTech 2026. Розробники дедалі активніше створюють сервіси, які імітують живе спілкування та емоційну підтримку.
Головний драйвер попиту — глобальна самотність. За оцінкою World Health Organization, кожна шоста людина у світі регулярно стикається з цим станом.
Через це все більше користувачів звертаються до чат-ботів не тільки по інформацію. Для багатьох вони вже стали способом отримати підтримку, поговорити або пережити складні моменти.
Під час VivaTech відвідувачі розповідали, що використовують штучний інтелект як співрозмовника під час особистих криз. Розробники тим часом додають нові функції, щоб зробити контакт із машиною максимально схожим на людський.
Втім, такий розвиток викликає й тривогу. У Center for Humane Technology попереджають, що ШІ може створювати ілюзію комфортних стосунків без конфліктів, суперечок і компромісів.
Експерти вважають, що це здатне ускладнити реальне спілкування між людьми. Особливо для тих, хто вже має проблеми із соціальними зв’язками.
Паралельно стрімко розвивається і робототехніка. Французькі компанії представили людиноподібних роботів для лікарень, шкіл та догляду за літніми людьми.
Деякі з них уже працюють із дітьми з аутизмом. Дослідники пояснюють, що для таких дітей взаємодія з машиною часто буває простішою, ніж із незнайомцями.
Окремо зростає попит на сервіси, які дозволяють створювати цифрові копії близьких людей або навіть колишніх партнерів. Саме цей напрямок зараз викликає найбільше суперечок про межі впливу ШІ на людські стосунки.