Частина одержувачів державної допомоги отримала по 1500 гривень повторно через технічний збій. У Пенсійному фонді вже розпочали перевірку нарахувань та звернулися до громадян із важливим проханням.
Про це повідомляє Пенсійний фонд України.
У Пенсійному фонді заявили, що під час нарахування одноразової грошової допомоги в розмірі 1500 гривень були зафіксовані окремі випадки повторного зарахування коштів. Причиною стали технічні збої під час проведення додаткової адресної підтримки.
У відомстві наголосили, що ситуація не вплине на виплату інших соціальних допомог і пенсій. Зараз триває перевірка правильності проведених нарахувань та аналіз усіх випадків можливого подвійного переказу коштів.
Якщо буде підтверджено факт помилкової повторної виплати, повернення грошей відбуватиметься виключно відповідно до вимог чинного законодавства. Жодних самостійних дій від громадян наразі не вимагають.
Також Пенсійний фонд перевіряє повідомлення про можливе блокування банківських карток, некоректне списання коштів або недостатнє інформування одержувачів допомоги.
У ПФУ окремо підкреслили, що використання помилково зарахованих коштів не стане підставою для припинення чи призупинення інших соціальних виплат. Кожен випадок розглядатиметься окремо з наданням необхідних роз’яснень.
Громадян закликали не поспішати з поверненням коштів та за потреби звертатися до територіальних органів Пенсійного фонду для консультацій.
У найближчий час фонд обіцяє додатково поінформувати одержувачів про порядок врегулювання ситуації. Крім того, у відомстві планують переглянути технічні процедури, щоб запобігти подібним помилкам надалі.