Пенсіонери, які проживають за межами України або на тимчасово окупованих територіях, повинні пройти фізичну ідентифікацію до 31 грудня кожного року. Інакше вже з 1 січня наступного року їхні пенсійні та страхові виплати буде зупинено до проходження процедури.
Про це нагадало представництво президента України в АР (Автономна Республіка) Крим. Зазначається, що особам необхідно до 31 грудня кожного року проходити фізичну ідентифікацію, щоб не втратити право на подальше отримання коштів.
Таку вимогу передбачає постанова Кабінету міністрів №299, що набрала чинності 20 березня 2025 року. Документ затверджує порядок виплати пенсій та страхових виплат громадянам, які тимчасово проживають за кордоном, залишаються на тимчасово окупованих Росією територіях або виїхали звідти на підконтрольну Україні територію.
Фізична ідентифікація – це процедура підтвердження особи пенсіонера, що гарантує, що кошти надходять саме живій людині, а не на “мертві” рахунки чи підроблені документи. Якщо Пенсійний фонд до 31 грудня не отримає інформацію про проходження ідентифікації, з 1 січня наступного року виплати будуть автоматично призупинені.
Як пройти ідентифікацію: усі можливі способи
- особисто у сервісному центрі Пенсійного фонду України – достатньо прийти з паспортом або іншим документом, що посвідчує особу;
- в уповноваженому банку, через який пенсіонер отримує кошти, працівники банку можуть провести ідентифікацію на місці;
- через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України – авторизувавшись за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) або Дія.Підпис;
- під час відеоконференції з представниками територіального органу ПФУ – подати заявку можна через сайт фонду або контакт-центр (0 800 503 753, +38 044 281 08 70, +38 044 281 08 71);
- через дипломатичну установу України за кордоном – достатньо отримати посвідчення факту, що особа є живою, і надіслати його поштою до відповідного управління ПФУ разом із заявою про продовження виплат;
- в електронному форматі – завантажити сканкопії документів на вебпортал ПФУ та підписати звернення кваліфікованим електронним підписом.
Для мешканців окупованого Криму та Севастополя працює спеціальна “гаряча лінія”: +38 (067) 547 65 75 (Viber, WhatsApp), а також безкоштовний номер 0 800 502 192. Якщо пенсіонер або одержувач соціальних виплат не підтвердить свою особу до кінця року, з 1 січня наступного року виплати будуть припинені. Їх можна буде поновити лише після проходження процедури, що може зайняти певний час і потребує додаткових звернень до ПФУ.