Українцям у Польщі та Італії доведеться проходити додаткову перевірку для запису до Паспортного сервісу. Нові правила почнуть діяти у тестовому режимі вже з червня.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на пресслужбу Державного підприємства “Документ”.
З 1 червня 2026 року центри Паспортного сервісу в Польщі та Італії переходять на оновлену систему запису до електронної черги. Для реєстрації громадянам необхідно буде пройти верифікацію через “Дія.Підпис”.
Нововведення запроваджують у тестовому режимі. При цьому правила обслуговування залежатимуть від країни та конкретного центру.
У Мілані прийом громадян здійснюватиметься виключно за попереднім записом через електронну чергу. Потрапити до сервісного центру без реєстрації буде неможливо.
У Польщі система залишиться більш гнучкою. У центрах Варшави, Вроцлава, Гданська та Кракова працюватиме як попередній онлайн-запис, так і можливість отримати талон у день звернення через “живу чергу”.
У ДП “Документ” також визначили добові ліміти для відвідувачів без попереднього запису. У Варшаві щодня зможуть приймати до 60 осіб, у Вроцлаві — до 40, а в Гданську та Кракові — по 30 громадян.
Українцям радять користуватися електронним записом через офіційний сайт сервісу. Там інформація про доступні місця оновлюється цілодобово, що дозволяє заздалегідь обрати зручний час для візиту.
Водночас окремі послуги залишаться доступними без попередньої реєстрації. Йдеться про подання документів на апостиль, оформлення пересилання вже виготовлених документів, а також отримання готових паспортів.