Інформація про запуск розсилки електронних повісток через застосунок «Резерв+» із 1 квітня 2026 року, що нещодавно поширилася в мережі, не відповідає дійсності. У Міністерстві оборони України офіційно заявили, що наразі в законодавстві взагалі не існує поняття «електронна повістка», тому жодна державна система не має повноважень для їх формування чи надсилання.
Приводом для резонансу стали заяви окремих юристів про те, що повістка може вважатися врученою з моменту її появи в електронному кабінеті, за аналогією з судовими повістками.
Проте у профільному міністерстві підкреслили, що в застосунку «Резерв+» такий функціонал відсутній, а розробка подібних механізмів наразі не ведеться. Будь-які повідомлення про зворотне у відомстві назвали помилковими або свідомим викривленням фактів.
Єдиним нововведенням у «Резерв+» стала функція push-сповіщень, яка лише інформує користувача про те, що ТЦК надіслав йому паперову повістку через «Укрпошту». Це сповіщення не є самою повісткою і не замінює її фізичного отримання. Таким чином, електронний кабінет слугує виключно як інформаційний канал для відстеження статусу паперових документів.
На сьогодні офіційно закріпленим способом дистанційного вручення повісток залишається надсилання рекомендованого листа поштою.
Для впровадження електронного формату необхідні відповідні зміни до законів, які на цей час не прийняті. Питання цифрового сповіщення залишається предметом дискусій, але станом на квітень 2026 року юридичної сили такі повідомлення не мають.