Українцям розповіли, як звернутися до Пенсійного фонду онлайн.
Про це повідомила пресслужба ПФУ.
Українці отримали можливість зв’язуватися з Пенсійним фондом, не виходячи з дому. Фонд пропонує кілька цифрових каналів для подання запитів і скарг – усе це можна зробити онлайн, без візиту до сервісного центру.
Така система дає змогу швидко та безпечно отримувати послуги ПФУ незалежно від того, де перебуває людина – в будь-якому регіоні країни або за її межами.
Особистий кабінет на вебпорталі ПФУ
Увійдіть у систему через https://portal.pfu.gov.ua, використовуючи електронний підпис, Дія.Підпис або ID.GOV.UA. У меню “Комунікації з ПФУ” знайдіть опцію “Звернення” – там можна надіслати запитання, пропозицію чи скаргу.
Форма на інформаційному сайті
На головному сайті https://www.pfu.gov.ua/ відкрийте розділ “Для громадськості”, потім “Звернення громадян” і “Електронне звернення” – заповніть онлайн-форму для офіційного запиту.
Напишіть на адресу info@pfu.gov.ua, зазначивши контактні дані, суть питання та, за потреби, додавши скани документів.
Усі онлайн-звернення опрацьовуються в строки, визначені законом. Дистанційна комунікація з ПФУ – сучасний інструмент для вирішення питань щодо пенсій, субсидій, пільг, страхових виплат, соціальної допомоги та стипендій.
Новини про життя людей, соціальні зміни, історії українців, громадські ініціативи та культурні тенденції. Усе, що відображає настрої та події в українському суспільстві, — читайте в розділі «Суспільство».