Деякі українці отримують повідомлення про призначення житлової субсидії, але фактичних нарахувань не бачать. У Пенсійному фонді пояснили, чому допомога може становити нуль гривень навіть після схвалення заявки.
У Пенсійному фонді наголошують, що нульова субсидія не свідчить про технічну помилку чи збій у роботі системи. Розмір допомоги визначається за встановленою формулою, яка враховує доходи домогосподарства та вартість комунальних послуг.
Субсидія розраховується як різниця між обов’язковим платежем родини та фактичними витратами на оплату житлово-комунальних послуг. Якщо обов’язковий платіж виявляється більшим або дорівнює сумі нарахувань за комуналку, розмір державної допомоги автоматично становить нуль гривень.
Найчастіше така ситуація виникає у сімей, де є офіційні доходи на рівні середньої зарплати або близькі до неї. Для таких домогосподарств частка обов’язкових витрат на комунальні послуги може досягати 20–23% сукупного доходу.
Вплинути на розрахунок можуть і майнові критерії. Зокрема, враховується наявність другої квартири, автомобіля віком до п’яти років або дорогих покупок на суму понад 50 тисяч гривень.
За даними Пенсійного фонду, нульові нарахування часто отримують працюючі громадяни з мінімальною або близькою до мінімальної зарплатою, які проживають у невеликих квартирах чи будинках. У таких випадках розрахований обов’язковий платіж майже збігається з реальною сумою комунальних рахунків.
Ще одна поширена причина — відсутність офіційного працевлаштування у працездатних членів сім’ї. Якщо людина не працює та не перебуває на обліку в центрі зайнятості, для розрахунку можуть врахувати умовний дохід на рівні середньої зарплати в регіоні.
У ПФУ радять перевіряти правильність відомостей, поданих у декларації. Якщо фонд врахував некоректні доходи, громадяни можуть звернутися до сервісного центру або подати уточнену інформацію через особистий кабінет на вебпорталі Пенсійного фонду.
Також нульове нарахування можливе через переплату субсидії за попередні періоди. У такому випадку залишок коштів автоматично зараховується на майбутні платежі, тому гроші не втрачаються, а використовуються для покриття наступних рахунків.