У Харкові клієнт кілька років судився з “ПриватБанком” через відсотки та комісії, які, за його словами, списували без його згоди. Після апеляції банк самостійно провів перерахунок і повернув понад 60 тисяч гривень.
Історія почалася у серпні 2018 року, коли між клієнтом та “ПриватБанком” підписали кредитний договір. Уже в травні 2021 року банк подав до суду, вимагаючи стягнути 119 520 гривень боргу.
Комінтернівський районний суд Харкова тоді задовольнив позов. Заочним рішенням із клієнта постановили стягнути 121 790 гривень.
Втім, позичальник подав апеляцію і в грудні 2025 року домігся скасування цього рішення. Харківський апеляційний суд встановив, що банк нараховував відсотки та комісії за умовами, яких клієнт фактично не підписував.
За період із серпня 2018 року до травня 2021 року витрати за карткою склали 1 089 557 гривень, а надходження — 968 807 гривень. Попри це банк нарахував і списав 105 696,95 гривні відсотків та ще 15 496 гривень комісій.
Суд також з’ясував, що внесені кошти йшли не на погашення основної суми кредиту, а на покриття відсотків. Через це тіло боргу фактично штучно збільшувалося.
Апеляційна інстанція дійшла висновку, що позичальник повністю повернув отримані кредитні гроші. Після цього клієнт звернувся до банку з вимогою повернути 60 079,84 гривні.
26 січня 2026 року “ПриватБанк” офіційно відмовив у поверненні коштів. Після цього адвокат подав новий позов на 109 325,27 гривні, куди включили основну суму, 3% річних у розмірі 8 468,79 гривні, інфляційні втрати на 40 776,64 гривні та витрати на юристів.
Однак у травні 2026 року представниця банку повідомила, що ще 14–15 січня “ПриватБанк” самостійно провів перерахунок і повернув гроші двома окремими транзакціями.
Слобідський районний суд Харкова перевірив банківські виписки та підтвердив, що спірну суму 60 079,84 гривні клієнт уже отримав. Через це підстав для повторного стягнення не залишилося.
Разом із головною вимогою суд відхилив і супутні — 3% річних, інфляційні втрати та компенсацію витрат на правничу допомогу. Остаточне рішення ухвалили 2 червня 2026 року.
Юристи наголошують, що такі випадки не поодинокі. В аналогічній справі в Харкові клієнт вніс на картку 48 041 гривню власних грошей, але банк автоматично списав їх на погашення боргу, який суд раніше визнав незаконним.
Фахівці радять українцям перевіряти виписки по кредитах та не погоджуватися на автоматичні списання без документального підтвердження. Якщо банк нарахував відсотки чи комісії за умовами, яких клієнт не підписував, це може стати підставою для нового судового спору.