Шахраї дедалі частіше полюють не на банківські системи, а на самих клієнтів. Саме тому уважність та перевірка інформації залишаються найдієвішим способом захисту грошей.
Сучасні схеми обману стають дедалі складнішими, однак у більшості випадків зловмисники розраховують на поспіх, страх або неуважність людини.
Фінансова безпека залежить не лише від технологій захисту, які впроваджують банки, а й від поведінки самого клієнта. Банки постійно посилюють системи безпеки, однак шахраї найчастіше атакують саме людей, а не фінансові установи, зазначила заступниця голови правління ГЛОБУС БАНКУ Анна Довгальська.
За її словами, спосіб захисту залежить від того, яким саме методом користуються зловмисники. Це можуть бути телефонні дзвінки, повідомлення в месенджерах, електронні листи або підозрілі посилання.
Якщо виникла підозра, що персональні або банківські дані потрапили до сторонніх осіб, необхідно негайно звернутися до свого банку. Швидка реакція значно підвищує шанси запобігти втраті коштів.
Також важливо зберегти всі можливі підтвердження контакту із шахраями. Це можуть бути скриншоти листування, повідомлення, електронні листи чи інші матеріали.
Такі докази можуть стати у пригоді під час розслідування та допомогти встановити обставини інциденту.
Фахівці також радять нікому не повідомляти реквізити банківських карток, CVV-коди, одноразові паролі з SMS та інші конфіденційні дані, навіть якщо співрозмовник представляється працівником банку чи державної установи.