2026 року в Ощадбанку продовжують діяти обмеження на отримання готівки. Окрім вимог, встановлених Національним банком України, фінансова установа застосовує й власні правила щодо зняття грошей з банківських карток.
Як повідомили на гарячій лінії Ощадбанку, ключове добове обмеження залишається незмінним: клієнт може отримати готівкою не більше 100 тисяч гривень на добу. Цей ліміт є обов’язковим для всіх банків і не підлягає скасуванню, оскільки введений регулятором.
Одночасно в Ощадбанк діє базовий ліміт для карт масового сегмента при знятті коштів через банкомати. За умовчанням він складає до 10 тисяч гривень на добу. При цьому клієнти мають можливість самостійно змінити налаштування обмежень — зробити це можна через мобільний додаток «Ощад 24/7» або звернувшись до контактного центру банку. Після зміни параметрів доступну суму для зняття може бути збільшено, але не вище встановленого НБУ добового максимуму.
Крім того, банкомати Ощадбанку технічно обмежені за операціями: упродовж трьох годин з однієї картки можна отримати не більше 25 тисяч гривень. У разі необхідності зняття більшої суми клієнту доведеться скористатися іншим банкоматом або звернутися безпосередньо до відділення банку.
У касах відділень додаткових обмежень однією операцію не передбачено. Єдиною умовою є дотримання добового ліміту, встановленого Національним банком. За наявності картки та паспорта клієнт може отримати всю дозволену суму за один візит.
Окремі правила діють задля соціальних виплат. Якщо на рахунок надійшла соціальна допомога у розмірі, що перевищує 100 тисяч гривень, банк припускає видачу всієї суми готівкою без застосування стандартного добового обмеження.
Раніше в Ощадбанку також роз’яснювали умови обслуговування пенсіонерів та вартість випуску банківських карток, а також анонсували програми підтримки бізнесу, заснованого чи керованого жінками, з можливістю фінансування проектів на суму до 5 мільйонів гривень.