Деякі українці не можуть зняти готівку з пенсійних та зарплатних карток через банкомати ПриватБанку. Про це свідчить скарга на порталі “Мінфін“.
Зі скаргою звернувся українець, який кілька разів за день намагався зняти гроші з пенсійної картки, але всі операції були невдалими. При цьому клієнт заявив, що використав різні банкомати ПриватБанку.
“Намагався зняти готівку з пенсійної картки. Дві спроби протягом дня були невдалими“, – поскаржився українець.
Наступного дня чоловік спробував зняти кошти вже із зарплатної картки, але зіткнувся з аналогічною проблемою. За його словами, він мав намір отримати невеликі суми, але жодна спроба не мала успіху.
“Поясніть, може є обмеження на зняття готівкових коштів? Кожного разу сума зняття не перевищувала 5000 гривень. Я дуже незадоволений роботою банкоматів ПриватБанку“, – обурився клієнт.
Українець наголосив, що у службі підтримки не отримав роз’яснення щодо цього інциденту. Щобільше, він не зміг зв’язатися із персональним менеджером, консультації якого передбачені для власників Gold карт.
