В Україні дедалі частіше трапляються випадки, коли люди раптом дізнаються: на їхнє ім’я оформлений онлайн-кредит, хоча вони не подавали жодних заявок. Шахраї використовують вкрадені персональні дані та доступ до старих або втрачених номерів телефону.
Адвокат Андрій Шабельніков пояснює: така схема стала можливою через слабку перевірку клієнтів у деяких фінансових компаніях та недбале ставлення до персональних даних.
Онлайн-кредити зазвичай видають після підтвердження особи — через мобільний номер, BankID або цифрові документи. Але якщо кредит оформлено на номер, яким людина давно не користується, або без додаткової перевірки документів, це означає, що фінансова компанія не провела належної ідентифікації.
За законом про захист персональних даних, кредитори зобов’язані забезпечити безпеку інформації клієнтів, але на практиці це відбувається не завжди.
Що робити, якщо на вас оформили кредит
Адвокат радить діяти швидко та послідовно:
- Подати заяву до поліції щодо шахрайства.
- Звернутися до кіберполіції, адже це інтернет-злочин.
- Написати до фінансової компанії та вимагати документи, на основі яких був оформлений кредит.
- Отримати довідку від мобільного оператора, що ви не користувалися відповідним номером.
- Звернутися до адвоката з усіма зібраними доказами.
Це допоможе довести, що кредит оформили не ви та захистити себе від незаконних боргів.
Щоб зменшити ризик, експерти рекомендують:
- повідомляти мобільного оператора, якщо змінюєте номер;
- за потреби — блокувати стару SIM-картку;
- регулярно перевіряти свою кредитну історію у бюро кредитних історій;
- ставити надійні паролі на банківські застосунки та SIM-картку;
- не передавати копії документів стороннім та не зберігати їх у месенджерах без захисту.
Інші фінансові новини
Як писав наріше портал Експерт, шахраї розсилають фальшиві повідомлення від імені Укрпошти, щоб взяти на вас кредит.
Курс валют, банківські рішення, інвестиції, кредити, податки та персональні гроші. Аналітика ринку й поради для тих, хто стежить за своїми фінансами, — читайте в розділі «Фінанси».