Українські міста дедалі активніше переходять на безготівкову оплату проїзду — валідатори, транспортні картки, е-квитки стають новою реальністю. Однак не всі пасажири готові до таких змін, особливо коли альтернативу готівці прибирають без перехідного періоду.
У Рівному з 1 серпня 2026 року планують повністю відмовитися від приймання готівки безпосередньо в салонах громадського транспорту. Натомість пасажирам пропонують купувати паперові квитки в спеціальних терміналах і валідувати їх під час поїздки. Для багатьох містян такий сценарій виявився неприйнятним.
Як повідомляє Полісся News, на сайті Єдиної системи місцевих петицій зареєстрували звернення із закликом зберегти можливість оплачувати проїзд готівкою. Авторка Тетяна Єсипко наголошує: вона підтримує цифровізацію, але виступає проти повної відмови від альтернативних способів розрахунку без належного перехідного періоду.
Які проблеми бачать мешканці
У петиції перелічено одразу кілька вразливих категорій пасажирів. Обов’язкове оформлення транспортної картки може ускладнити користування громадським транспортом для пільговиків, учнів та студентів. На думку авторки, державні посвідчення, а також учнівські й студентські квитки повинні й надалі давати право на безоплатний або пільговий проїзд — без необхідності отримувати окрему транспортну картку.
Окремо звертають увагу на технічні ризики: несправність валідаторів, збій у роботі системи, втрата чи блокування банківської картки, розряджений телефон або відсутність електроенергії. Люди похилого віку, внутрішньо переміщені особи та гості громади, які можуть не користуватися банківськими картками чи смартфонами, ризикують просто не потрапити в транспорт.
Чого вимагає петиція
Авторка просить міську владу Рівного забезпечити пільговий проїзд за державними посвідченнями — зокрема через застосунок “Дія”. Також вона вимагає переглянути рішення про повну відмову від готівкової оплати, зберегти можливість придбати разовий квиток у водія або кондуктора, розширити мережу продажу паперових квитків та запровадити перехідний період, протягом якого одночасно діятимуть обидві форми оплати.
Для розгляду Рівненською міською радою петиція має зібрати 250 підписів протягом 45 днів. Станом на день реєстрації її підтримали лише 16 людей — тож активістам ще є над чим працювати.
Варто зазначити, що Рівне — не єдине місто, яке рухається в бік безготівкової оплати. Подібні системи вже працюють у Києві, Вінниці, Івано-Франківську та інших містах. І всюди перехід супроводжується дискусіями — чи готові до нього найбільш вразливі категорії пасажирів.