Шахраї дедалі частіше телефонують людям, видаючи себе за працівників банків, і змушують знімати всі заощадження готівкою. На цю схему ледь не потрапив журналіст CBS News Метт Гутман, який вчасно зрозумів, що розмовляє зі зловмисниками.
Про це повідомляє ТСН.
Метту Гутману зателефонувала жінка, яка представилася співробітницею служби боротьби з шахрайством Bank of America. Вона назвала вигадане ім’я, продиктувала номер «службового жетона» та продемонструвала обізнаність щодо банківських даних журналіста.
Напередодні на рахунку його доньки справді зафіксували підозрілу активність, тому дзвінок не викликав підозр. Співрозмовниця заявила, що у відділенні банку нібито працюють шахраї, а щоб допомогти їх викрити, журналіст має терміново зняти всі гроші та нікому про це не розповідати.
Гутман уже прийшов до банку, але в останній момент зрозумів, що його обманюють. Підозри виникли після того, як жінка заборонила йому спілкуватися з працівниками відділення, натякаючи, що вони також причетні до «схеми». Після цього журналіст залишив банк, не знімаючи коштів.
Експерти пояснюють, що шахраї використовують методи соціальної інженерії. Вони можуть телефонувати з номерів, схожих на офіційні номери банків, називати справжні персональні дані жертви та створювати відчуття терміновості, щоб людина діяла без роздумів.
Фахівці наголошують, що справжні працівники банків ніколи не просять клієнтів знімати гроші для проведення «спецоперацій» і не вимагають приховувати розмову від співробітників банку. Також вони не запитують PIN-код, CVV-код, паролі від інтернет-банкінгу чи коди з SMS.
За даними Кіберполіції України, лише за перше півріччя 2026 року кількість телефонних шахрайств зросла майже на третину порівняно з аналогічним періодом минулого року. Найчастіше зловмисники представляються працівниками ПриватБанку, Ощадбанку та monobank.
У разі підозрілого дзвінка експерти радять одразу завершити розмову та самостійно зателефонувати до банку за номером, зазначеним на банківській картці. Також не слід повідомляти жодних кодів або паролів, а за підозри на шахрайство потрібно заблокувати картку через мобільний застосунок і звернутися до кіберполіції.
Після інциденту Метт Гутман зізнався, що навіть багаторічний досвід роботи журналістом не вберіг його від ретельно спланованої афери.