Новий аналіз поведінки ChatGPT (модель 4o) показав несподівану закономірність: чим грубіші формулювання запиту користувачем, тим точніші відповіді він отримує. Про це розповідає портал Futurism.
Вчені з Університету Пенсильванії створили набір з 50 питань на різні теми, кожне з яких переписали в п’яти варіантах: від “дуже ввічливого” до “дуже грубого”.
- Приклади грубих запитів включали фрази на кшталт “Ей, розберися з цим”, в той час як ввічливі формулювання починалися з “Будь ласка, допоможи…”.
На серії з 50 питань з вибором відповіді грубі запити дали середню точність 84,8%. Рівень точності ввічливих запитів досягав близько 80%, тоді як “найввічливіших” – 75,8%. Навіть різниця в чотири процентних пункти, за словами дослідників, є статистично значущою.
Вчені пояснюють це особливостями мовних моделей: вони здатні “відчувати” тон і наміри користувача, що відбивається на точності та повноті відповіді. По суті, ChatGPT працює ефективніше, коли відчуває жорстку директиву, а не прохання.
“Навіть незначна зміна формулювання здатна істотно вплинути на результат”, – зазначив професор Пенсильванського університету Ахіл Кумар.
При цьому автори дослідження попереджають, що у такої “ефективної грубості” є зворотний бік. Звичка говорити з машинами агресивно може поступово перенестися на спілкування з людьми, нормалізуючи грубість і знижуючи культуру діалогу. Вчені побоюються, що “грубе спілкування” з ШІ з часом зробить цифрове середовище менш дружнім та інклюзивним.