Українцям розповіли, які цифри в телефонному номері повинні насторожити під час відповіді або дзвінка.
Як передає “Хвиля”, про це пише Coma.
З розвитком телефонного зв’язку ми отримали можливість легко спілкуватися один з одним, але з’явилися й певні ризики. У наші дні часто можна отримати небажані дзвінки від незнайомців, рекламних служб і зловмисників, які намагаються обдурити абонентів. Існують певні ознаки підозрілих номерів, на які варто звертати увагу перед тим, як відповідати на дзвінок.
Перші цифри після знака + (плюс)
Це код країни. Частіше це три цифри, проте буває одна, дві і чотири, наприклад +49 (Німеччина). Україні належить код +380.
Якщо вхідний дзвінок надходить з номера, який починається не з +380 (код України), це означає міжнародний виклик. Такі дзвінки оплачуються за міжнародними тарифами.
Відповідати на подібні дзвінки можна, але потрібно проявляти обережність. Виняток становлять ситуації, коли ви:
- Очікуєте дзвінка від родичів, які живуть за кордоном
- Ведете справи з іноземними партнерами
- Знаєте, що вам можуть зателефонувати з-за кордону з важливого питання
В інших випадках до міжнародних номерів варто ставитися з підвищеною увагою, щоб уникнути небажаних витрат або шахрайських схем.
Стаціонарні телефони Києва
Код регіону Києва (+380 44) часто використовується для спаму:
- Якщо ви не проживаєте в Києві або Київській області, такий дзвінок майже напевно буде небажаним
- Для жителів Києва дзвінки з кодом 44 можуть надходити від державних установ
Після цифр +380 перші 2-4 цифри означають код регіону. Мобільні оператори мають такі коди Vodafone: +380 50, +380 66, +380 95, +380 99, Київстар: +380 67, +380 68, +380 96, +380 97, +380 98, Lifecell: +380 63, +380 73, +380 93.
Короткі номери
При цьому дзвонити на короткі номери потрібно з особливою обережністю і тільки в тому випадку, якщо ви впевнені, що номер належить великій організації, яка може дозволити собі такий номер. Зазвичай це банки і мобільні оператори. При цьому враховуйте, що номер може бути абсолютно будь-яким. Зазвичай через месенджери дзвонять рекламники і шахраї, якщо номер вам невідомий, то слухавку не варто брати.
Тому українцям радять використовувати спеціальні програми: “Не бери телефонну трубку”, “Не дзвони мені”. Для їх встановлення достатньо ввести в пошуковий рядок магазину додатків фразу “не бери трубку” і методом наукового тику вибрати потрібну програму.
Головне правило безпеки – не відповідати на дзвінки з незнайомих номерів. Ось чому це працює:
Якщо дзвонить реальна людина, яка дійсно хоче з вами зв’язатися, вона:
- Передзвонить повторно з того ж номера
- Напише вам повідомлення у месенджері
- Надішле SMS з поясненням мети дзвінка
Цікавий приклад з практики США: там вже сформувалася культура шанобливого ставлення до чужого часу. Навіть при відповіді на оголошення американці спочатку пишуть повідомлення, пояснюючи причину звернення. Отримувач сам вирішує, коли йому зручно передзвонити.
Такий підхід:
- Заощаджує час обох сторін
- Дозволяє уникнути незручних моментів
- Дає можливість підготуватися до розмови
- Захищає від небажаних дзвінків
При цьому важливо зазначити: якщо дзвінок надходить від компанії або кол-центру, останні цифри номера зазвичай змінюються при повторних дзвінках – це одна з ознак автоматизованої системи обдзвону.