Штучний інтелект уже створює новий розрив між людьми з різним рівнем доходів і освіти. Дослідники кажуть, що найбільше вигоди від нових технологій отримують заможні та освічені.
Про це повідомляє EurekAlert.
До такого висновку дійшла команда науковців під керівництвом професорки комунікацій Сай Ванг із Гонконзького баптистського університету. Їхнє дослідження опублікували в журналі Information, Communication & Technology.
Для аналізу вчені вивчили дані 10 087 дорослих американців, зібрані дослідницьким центром Pew. Результати показали чітку закономірність: люди з вищими доходами та кращою освітою значно краще розуміють, як працює ШІ, і частіше користуються такими інструментами.
Особливо важливим фактором виявилася освіта. Саме вона найбільше впливає на здатність людини використовувати можливості штучного інтелекту.
Професорка Сай Ванг попереджає: якщо доступ до знань про ШІ залишиться переважно в руках заможних, це лише посилить соціальну нерівність.
Одним із прикладів дослідники називають ринок праці. Люди, які знають, що компанії використовують ШІ для відбору резюме, можуть спеціально адаптувати свої анкети, тоді як інші просто втрачають шанс на роботу.
Водночас багато алгоритмів уже працюють у повсякденному житті майже непомітно. Рекомендації у соцмережах, Netflix чи Spotify формуються саме штучним інтелектом, хоча більшість користувачів цього навіть не усвідомлює.
Дослідження виявило ще один парадокс: розуміння ШІ залежить не стільки від прямого використання нейромереж, скільки від загальної обізнаності людини.
Брак знань несе й серйозні ризики. Обізнані користувачі швидше помічають діпфейки та маніпуляції, тоді як менш підготовлені люди частіше стають жертвами шахрайства.
Паралельно ШІ дедалі сильніше змінює робочий ритм. За даними компанії ActivTrak, яка проаналізувала 443 мільйони робочих годин 164 тисяч працівників, технології не завжди полегшують працю, а часто просто перекроюють графік і збільшують навантаження.
Сьогодні ШІ у своїй роботі вже використовують 80% співробітників.
На тлі цього розвідки країн альянсу “П’ять очей” вже попередили про появу потужних моделей штучного інтелекту, які можуть бути використані для масштабних кібератак.
У Google DeepMind також прогнозують, що повноцінний ШІ, здатний зрівнятися з людиною або перевершити її, може з’явитися вже найближчими роками.
Науковці наголошують: простого доступу до інтернету більше недостатньо. Тепер людям потрібні знання про те, як працює ШІ, інакше технології ще сильніше розділять суспільство.