Мільйони українців живуть за кордоном, залишивши житло вдома. Тим часом на їхні квартири продовжують надходити рахунки за комунальні послуги, навіть якщо ніхто там не мешкає.
Усе тому, що система нарахування в Україні базується на обліку або встановлених нормах. Якщо у квартирі не встановлено лічильники — вважається, що споживання є. Наявність або відсутність людей до уваги не береться.
Навіть якщо мешканці виїхали давно й не користуються жодною послугою — вода, газ, світло, тепло — рахунки надходитимуть щомісяця. Без дій з боку власника ці платежі перетворюються на борг, а згодом — на виконавче провадження.
Щоб законно уникнути нарахувань, потрібно виконати кілька умов:
людина має бути власником або співвласником житла, фактично не проживати в ньому, не здавати його в оренду і не користуватися жодною послугою. Обов’язково потрібно офіційно повідомити постачальників про свою відсутність.
Найперше — звернення до ОСББ або керуючої компанії. Там складається акт про непроживання. Він є базовим доказом для звернень до всіх інших служб.
Якщо власник за кордоном, документи можна надіслати поштою або передати через довірену особу. У довіреності має бути вказане право представляти інтереси у сфері комунальних послуг.
Після цього звернення слід подати до кожного окремого постачальника: газ, електрика, вода, тепло. Заяву потрібно супроводити підтверджувальними документами — копією паспорта, візами, довідками з-за кордону, фото лічильників, квитками або реєстрацією в іншій країні.
Важливо: є послуги, які повністю не скасовуються. Це — утримання будинку, абонплата за лічильники та базовий мінімум на опалення (у деяких містах). Їх нарахування може бути зменшене, але не скасоване.
Якщо нічого не робити, борги накопичуватимуться. Постачальники мають право звернутися до суду, а далі — до виконавчої служби. У результаті можливе блокування рахунків в Україні.
Якщо квартира здається в оренду, оплачувати комуналку має орендар. Але лише у випадку, коли укладено договір. Інакше відповідальність залишається за власником.
Перед тривалим виїздом із житла варто підготуватися: перекрити воду й газ, сфотографувати показники, передати заяви й документи. Якщо ви вже за межами країни — зверніться до рідних, сусідів або оформіть довіреність. Усі дії мають бути підтверджені документально.
Комунальні борги — не річ у собі. Якщо діяти формально і завчасно, їх можна уникнути. Але це не відбувається автоматично.