Війна змусила тисячі українців покинути свої домівки. Багато квартир стоять порожніми місяцями. Але чи обов’язково в такому разі платити за комуналку? Хороша новина: в окремих випадках — ні.
Якщо вас немає вдома понад місяць — платити не обов’язково (але не за все)
Згідно зі ст. 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», якщо ви не проживаєте у своїй квартирі понад 30 днів поспіль, маєте право зупинити нарахування деяких платежів. Для цього потрібно подати заяву постачальнику послуг і додати документи, що підтверджують вашу відсутність.
Що може підтвердити, що вас нема:
- довідка про перетин кордону;
- документ про пошкодження або руйнування житла внаслідок бойових дій;
- довідка ВПО (внутрішньо переміщеної особи);
- інші офіційні документи, які свідчать про вашу відсутність у квартирі.
Заяву можна подати поштою або онлайн — обирайте зручний спосіб. Але врахуйте: платежі за опалення та утримання будинку (наприклад, ліфти, прибирання, освітлення під’їздів) скасуванню не підлягають — навіть якщо ви тимчасово не мешкаєте в оселі.
Що змінилося з 2024 року
До кінця 2023 року діяв мораторій — штрафів і пені за прострочення платежів не було. Але з січня 2024 року ці правила скасували. Тепер:
- пеня нараховується — 0,01% за кожен день прострочення;
- максимум пені — не більше суми самого боргу.
Тобто, якщо ви не сплатили вчасно, рахунок поступово зростатиме.
Що робити, якщо не можете оплатити відразу
Держава пропонує реструктуризацію боргу — тобто можливість виплатити його частинами. Розтягнути можна на до 5 років, і це реальна допомога тим, хто зараз не має змоги сплатити всю суму одразу.
Пільги для військових та їхніх родин
Важливо: військовослужбовці та члени їхніх сімей (зокрема подружжя) мають право на пільги з оплати комунальних послуг. Якщо це ваш випадок — зверніться до органів соцзахисту, аби отримати інформацію про доступні знижки чи компенсації.
Ви можете зупинити нарахування деяких комунальних послуг, якщо подасте заяву з підтвердженням відсутності. Але повністю звільнити від усіх платежів закон не дозволяє. При цьому для боржників існує можливість розтермінування, а військові родини можуть розраховувати на підтримку держави.
Джерело: На пенсії