Комунальні підприємства вимагають доплатити за минулі роки без жодного пояснення.
Мешканці столиці масово отримують додаткові платіжки від Київтеплоенерго із сумами в 600–800 гривень, нібито за недоплачене тепло за 2023–2025 роки. За словами експерта Олега Попенка, такі нарахування виглядають як маніпуляція на понад 200 мільйонів гривень, адже перевірити правильність обчислень майже неможливо, повідомляють у Юрія Романенко.
У багатьох будинках немає технічної документації, а площа квартир, за якою рахують тепло, часто не відповідає дійсності – розбіжності сягають 500–700 квадратних метрів, що може додати 20 000 гривень боргу на один будинок. Але мешканці не мають доступу до показників лічильників, тому не можуть нічого перевірити. Київтеплоенерго зберігає ці дані лише у себе, і на запити може не відповідати.
Щоб перевірити правдивість цифр, потрібно вручну звірити площу будинку, розрахунки та дані лічильника, що займає місяці. Проте Держпродспоживслужба, яка мала б контролювати ситуацію, не має ресурсів впливати на монополістів.
Такі ж випадки фіксували у Харкові та Вінниці, що говорить про системну кризу в комунальній сфері. За словами Попенка, простий українець у цьому процесі беззахисний. Його змушують платити без пояснень і можливості оскаржити дії компаній.