Відповідно до нових змін, затверджених постановою Кабінету Міністрів №1147 від 8 жовтня 2024 року, працівники поштових відділень в Україні тепер зобов’язані вручати повістки до територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки особисто адресату. Ці зміни вносяться до Правил надання послуг поштового зв’язку, що значно змінює процедуру вручення таких документів.
Згідно з постановою, повістки можуть бути надіслані рекомендованим поштовим відправленням з описом вкладення та повідомленням про вручення. Ключовою особливістю є те, що на таких листах ставиться позначка “Повістка ТЦК”, а працівник пошти зобов’язаний вручити документ виключно особисто адресату.
Це означає, що працівник пошти більше не може залишити повістку у поштовій скриньці або передати її іншим членам родини чи третім особам. У разі, якщо адресат відсутній за вказаною адресою, пошта залишає повідомлення у поштовій скриньці або інформує адресата за телефоном про надходження рекомендованого листа.
Якщо адресат не з’явився для отримання повістки протягом трьох робочих днів після інформування поштовим відділенням, працівник пошти робить відмітку про відсутність адресата. Лист повертається відправнику не пізніше наступного робочого дня. Ця відмітка засвідчується підписом працівника пошти та відбитком печатки.
У випадку, коли адресат відмовляється отримати повістку або відмовляється поставити свій підпис, поштовий працівник робить позначку “Адресат відмовився”. Такий лист також повертається відправнику протягом наступного робочого дня.