Кожен власник лічильника має проходити періодичну повірку, щоб підтвердити справність пристрою. Цю процедуру споживачі мають оплачувати самостійно.
Згідно з поясненням Держпродспоживслужби, обов’язкова повірка лічильників на воду проводиться кожні чотири роки — відповідно до визначеного інтервалу. Про дату чергової перевірки можна дізнатися з технічного паспорта лічильника або в особистому кабінеті на сайті постачальника.
Таку перевірку здійснюють тільки спеціалізовані організації, які мають відповідні повноваження — наукові чи регіональні метрологічні центри, а також акредитовані лабораторії. У класичному варіанті лічильник знімають у присутності власника, передають на перевірку, а потім встановлюють назад. Весь процес оформлюється документально.
Водночас деякі компанії пропонують зробити повірку без демонтажу пристрою. Такий варіант зручніший, але коштує дорожче. Стандартна перевірка триває до п’яти робочих днів.
У разі позитивного результату лічильник отримує відповідне тавро або відмітку в документації. Якщо ж пристрій виявляється несправним, видається довідка про непридатність до експлуатації.
Відповідно до чинного законодавства, витрати на проведення повірки, ремонт, транспортування, монтаж і демонтаж лічильника несе його власник, якщо інше не передбачено договором із постачальником послуг.