У холодний сезон українці часто отримують підвищені рахунки за електроенергію, і нерідко причина не у збільшеному споживанні, а у помилках під час передачі показників лічильників.
Енергетична компанія Yasno нагадала, як правильно передавати дані, щоб уникнути зайвих нарахувань і платити лише за фактично використану електроенергію.
Як правильно передавати показники
Згідно з чинними правилами, споживачі мають передавати дані з лічильників в останні два дні місяця та перші три дні наступного. Якщо зробити це раніше або пізніше – постачальник може нарахувати оплату за середньодобовим показником, а фактичні дані просто не зарахує.
Фахівці наголошують, що своєчасна передача даних допомагає уникнути плутанини з обсягами споживання, боргів і некоректних сум у платіжках.
З якими лічильниками часто виникають проблеми
Особливо уважними слід бути власникам двозонних лічильників. Такі пристрої дозволяють економити до 50% вартості електроенергії, адже окремо фіксують споживання вдень і вночі. Проте під час передачі показників клієнти часто плутають денні та нічні тарифи, що призводить до неправильних розрахунків.
Щоб уникнути помилок, варто дотримуватись простого алгоритму:
- зняти показники послідовно – спершу “день” (7:00–23:00), потім “ніч” (23:00–7:00);
- не додавати й не віднімати значення самостійно – розрахунок середньодобового тарифу проводить постачальник;
- записувати цифри до коми й вносити їх у відповідні поля особистого кабінету.
В Yasno підкреслюють, що навіть незначна помилка під час введення даних може призвести до зайвих нарахувань. Тому перед зимовим сезоном енергетики радять українцям бути максимально уважними, адже саме від точності передачі показників залежить сума у платіжці.
Новини про життя людей, соціальні зміни, історії українців, громадські ініціативи та культурні тенденції. Усе, що відображає настрої та події в українському суспільстві, — читайте в розділі «Суспільство».