Державний ПриватБанк почав блокувати платежі клієнтів. Навіть сплатити покупку в магазині – стало проблемним завданням. Про це свідчить відгук на порталі “Мінфін“.
Клієнт “Привату” заявив, що банк почав раптово і без жодних пояснень блокувати операції. Навіть розрахуватися за товар у магазині стало справжнім викликом.
“Останнього тижня Приватом просто неможливо користуватися. Який платіж не виберу, всі блокують. Платив в інтернет-магазині за техніку. Заблокували, написав на підтримку – заблокували картку“, – поділився українець.
Після проходження відеоідентифікації через кілька днів проблему вдалося вирішити. Однак наступний “сюрприз” не змусив на себе довго чекати. Клієнт не зміг оплатити послуги інтернет-провайдера.
“Отримав товар майже через 4 дні після списання коштів. Платив за інтернет, просто блокує і не робить платіж ніяк – навіть за реквізитами“, – обурився клієнт.
Українець заявив, що звернення на підтримку не дало жодних позитивних результатів. Співробітники банку щоразу просять персональні дані для перевірки, але проблему не вирішують.
Новини про життя людей, соціальні зміни, історії українців, громадські ініціативи та культурні тенденції. Усе, що відображає настрої та події в українському суспільстві, — читайте в розділі «Суспільство».