Пенсіонери стикаються з труднощами при отриманні 1 000 гривень за програмою “Зимова єПідтримка” в Ощадбанку.
Основна причина – відсутність карток, необхідних для зарахування грошей, пише Ощадбанк.
Що відбувається?
Одна з пенсіонерок розповіла, що разом із чоловіком відвідала кілька відділень банку, але всюди отримала відмову. В одних установах карток немає взагалі, в інших їм пояснили, що потрібно звертатися до відділення, де було відкрито рахунок. Це особливо ускладнює ситуацію для людей похилого віку, ВПО та осіб з інвалідністю.
Що кажуть у банку?
Ощадбанк визнав проблему, пояснивши, що картки тимчасово закінчилися через високий попит. Виробники не встигають друкувати нові, тому у відділеннях їх може не бути кілька тижнів. У банку запевняють, що роблять усе можливе для швидкого вирішення ситуації.
Що робити пенсіонерам?
Якщо картки у відділенні немає, рекомендують або чекати на нові, або спробувати звернутися в інший офіс Ощадбанку. Виплати за програмою діятимуть до кінця зими, тож пенсіонери ще мають шанс отримати кошти.
Новини про життя людей, соціальні зміни, історії українців, громадські ініціативи та культурні тенденції. Усе, що відображає настрої та події в українському суспільстві, — читайте в розділі «Суспільство».