Багато людей почуваються незручно під час прямого зорового контакту, але це далеко не завжди свідчить про нещирість чи бажання щось приховати. Психологи пояснили, чому люди відводять очі під час розмови та як ця звичка впливає на спілкування.
Про це пише Verywell Mind.
Дослідження показують, що люди, які підтримують природний зоровий контакт, частіше справляють враження впевнених, надійних, доброзичливих і відкритих співрозмовників. Водночас звичка уникати погляду може ускладнювати встановлення довіри, хоча сама по собі не означає, що людина говорить неправду.
За словами психологів, причин уникати зорового контакту може бути чимало. Серед найпоширеніших — сором’язливість, тривожність, хвилювання, збентеження або звичайний дискомфорт під час спілкування. Іноді люди навмисно переводять погляд на лоб, руки чи одяг співрозмовника, щоб легше зосередитися на розмові або не почуватися ніяково.
Експерти наголошують, що хороший зоровий контакт не означає необхідність постійно дивитися співрозмовнику прямо в очі. Набагато важливіше, щоб погляд залишався природним і невимушеним.
Психологи радять дотримуватися простого правила 50/70: підтримувати зоровий контакт приблизно половину часу, коли ви говорите, і близько 70% часу, коли слухаєте співрозмовника. Якщо ж людина уникає вашого погляду, не варто змушувати її дивитися в очі — достатньо підтримувати увагу до її обличчя, доповнюючи спілкування кивками, посмішкою та відкритою мовою тіла.