Українці мають своєчасно оплачувати комунальні послуги. Також необхідно кожного місяця передавати показники водомірів, лічильників газу та світла. «24 канал» розповів, коли це потрібно робити.
Коли треба передавати показники газового лічильника
Передавати показники лічильника газу потрібно у перші п’ять днів кожного місяця – з 1 по 5 число. Це можна зробити декількома способами:
- зателефонувати до контакт-центру оператора газорозподільної мережі та назвати коректні цифри;
- ввести показники в електронному кабінеті на сайті облгазу;
- вказати їх через чат-бот оператора у Telegram або Viber.
У випадку, якщо оператор газорозподільчої мережі не отримає показники лічильника до 6 числа, то об’єм спожитого природного газу порахують за середнім місячним показником на цей період.
Коли передавати показники лічильника води
Побутові споживачі в Україні мають передавати показники лічильників гарячої та холодної води своєму постачальнику послуги до 28 числа поточного місяця.
Передати показники можна:
- в особистому кабінеті на сайті свого водоканалу;
- зателефонувати до контакт-центру підприємства;
- особисто відвідати Центр комунального сервісу (ЦКС).
- внести показники за допомогою Viber-бота або Telegram-бота водоканалу.
Коли треба передавати показники електролічильника
Кожен споживач має самостійно щомісяця знімати показники та передавати їх своєму оператору системи розрахунку (ОСР). Робити це необхідно за два дні до закінчення поточного місяця та протягом 1-3 числа наступного місяця.
Передати показники лічильника світла можна такими способами:
- в особистому кабінеті на сайті свого ОСР (обленерго);
- зателефонувавши до колцентру обленерго;
- написавши показники через чат-боти (Viber, Telegram);
- за допомогою компанії Yasno, але потрібно спочатку зареєструватися та завести особистий кабінет.
Якщо побутовий споживач передасть показники лічильника світла пізніше, то вони не будуть враховані. Натомість оператор розрахує обсяг спожитої електроенергії за середньодобовим обсягом споживача.