Попри загальноприйняту думку, що при наймі важливі лише професійні якості, дослідження показало: зовнішність, поведінка й харизма можуть мати вагоміший вплив, ніж здається на перший погляд.
Про результати цього дослідження повідомляє журнал Archives of Sexual Behavior. Вчені зазначають, що хоча респонденти декларують важливість доброзичливості, енергійності та комунікаційних навичок, у реальному житті чималу роль відіграє саме привабливість, стиль і манера самопрезентації.
Автори спиралися на концепцію еротичного капіталу, сформульовану соціологинею Кетрін Хакім. Вона об’єднує п’ять ключових компонентів, які разом формують загальну привабливість: зовнішність, соціальні риси, сексуальна привабливість, енергійність і вміння себе подати. Саме вони, як виявили вчені, впливають на перше враження під час співбесіди, особистого знайомства чи оцінювання колеги.
У дослідженні взяли участь 471 мешканець Польщі, зокрема 344 жінки та 127 чоловіків. Близько третини респондентів мали досвід участі в наймі персоналу, а більше половини оцінювали колег чи підлеглих. Їм запропонували уявити типові робочі ситуації та визначити, які риси вони вважають ключовими для позитивного враження.
У всіх випадках найвищі оцінки отримували такі якості, як приязність, життєрадісність і вміння презентувати себе. Натомість фізична краса та сексуальна привабливість посідали останні місця. Водночас автори звертають увагу на ефект соціально бажаних відповідей — тобто респонденти дають ті відповіді, які вважають прийнятними, а не завжди щиро.
Наукові дані свідчать про інше: зовнішньо привабливі кандидати мають вищі шанси отримати роботу, частіше просуваються по кар’єрних сходах і отримують вищу заробітну плату — навіть якщо рівень їхніх професійних навичок не перевищує середній.
Дослідники також виявили виразні відмінності за статтю та віком: чоловіки надавали більшого значення сексуальній привабливості, а жінки — комунікаційним якостям і зовнішньому вигляду. Молодші респонденти більше зважали на зовнішність, тоді як старші – на харизму та життєву енергію.
Зрештою, навіть якщо люди впевнені, що рішення ухвалюють раціонально, насправді зовнішні сигнали можуть непомітно впливати на оцінку кандидатів. І хоч на словах всі визнають цінність досвіду, підсвідомі упередження все ще залишаються впливовими.